Esta Política de Privacidade foi elaborada pela REESCREVER.APP, empresa que possui os websites reescrever.app, parafrase.com.br, spinneremportugues.com.br, e também aplicativo (em conjunto, “Plataformas”), por meio dos quais disponibilizamos ferramentas e conteúdo para os nossos visitantes e assinantes.
No Reescrever.app a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site e ferramentas.
A Política de Privacidade e Segurança descrita abaixo constitui parte das Condições de Termos e Uso do presente site, respeitando todas as normas previstas nas legislações vigentes em nosso país, principalmente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
Ficando ciente por meio deste documento que a partir do momento em que mantém o acesso e a permanência em qualquer uma das nossas páginas está automaticamente demonstrando estar de acordo, de forma explícita com todas as regras e termos trazidos na Política de Privacidade e Segurança descrita abaixo.
Sendo seu direito a qualquer momento entrar em contato conosco para maiores informações do que aqui foi descrito, bem como esclarecimento de dúvidas que possam vir a existir.
Dessa forma, o Reescrever.app, inscrito no CNPJ sob o nº 21.719.922/0001-23, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
A Coleta de Dados pode acontecer por todas as áreas do nosso site, uma vez que ela acontece por meio do preenchimento de formulários, FAQ, envio de dúvidas, Chat ou cadastro.
Cientificamos ainda, que ao preencher formulário/FAQ/Cadastro ou qualquer tipo de área referente ao retorno de contato ou dúvidas em nosso site, assim como o ACEITE dos COOKIES que utilizamos, o usuário/cliente demonstra a CONCORDÂNCIA de forma objetiva, clara e expressa da coleta e tratamento de seus dados que será realizada pela equipe do site e parceiros do site respeitando todas as normas de proteção aos dados pessoais.
A coleta de dados dos nossos usuários/clientes acontece respeitando todos os princípios e normas trazidos na Lei Geral de Proteção de Dados, com a condição expressa de consentimento livre e espontâneo do usuário para isso, visto que não realizamos nenhum tratamento sem permissão do usuário/cliente ou seu responsável.
Não utilizamos nenhum meio coercivo, autoritário, opressor, repressivo ou abusivo em busca de receber o consentimento do usuário para o tratamento de seus dados.
Acompanhe a seguir quais dados são coletados:
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
Os dados pessoais do usuário coletados pelo Reescrever.app, são fornecidos exclusiva e expressamente pelo usuário.
Sempre que você preencher os formulários contidos no Reescrever.app – como os formulários de login, cadastro de conta e compra da ferramenta –, os seus dados pessoais que são pedidos para serem preenchidos, são coletados e armazenados por nós, com o objetivo de prestarmos o devido atendimento solicitado.
É importante dizer que quando você nos fornece seus dados pessoais, a nossa equipe pode entrar em contato com você via e-mail ou telefone, seja para fornecer algum atendimento, realizar alguma pesquisa, informar alguma novidade, promoção, indicar algum produto e serviço que seja do seu interesse, ou, ainda, para cumprir obrigações legais.
Você tem o direito de solicitar a exclusão ou alteração dos seus dados a qualquer momento.
Dados Pessoais processados: Nome, e-mail e informações de cartão de crédito.
- Dado: Nome
Finalidade: Cadastro para aquisição de plano e acesso a ferramenta
- Dado: Email
Finalidade: Cadastro para aquisição de plano e acesso a ferramenta
- Dado: Informações do Cartão de Crédito
Finalidade: Compra ao acesso a ferramenta
A finalidade da coleta de dados visa o bem-estar do usuário/cliente e visitante, além de aprimorar o serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e o Reescrever.app, melhorar a plataforma, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.
1.2. Dados pessoais coletados automaticamente
Monitoramos nosso site com Google Analytics que trabalha com a coleta de alguns dados dos usuários de forma automática. Essas informações nos ajudam a entender o comportamento das visitas em nosso site para podermos aperfeiçoá-lo para que você retorne sempre.
Os dados coletados de forma automática são tratados com segurança e respeitando a privacidade de nossos usuários, sendo coletados diretamente pelo Google Analytics.
2. Como coletamos os seus dados?
Só realizamos a coleta de dados do usuário em casos necessários, como por exemplo para lhe disponibilizar o acesso a alguns dos planos disponíveis da ferramenta Reescrever.app, conforme as legislações vigentes no nosso país e respeitando expressamente a Lei Geral de Proteção de Dados.
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais pode acontecer através do:
- Formulário de criação de conta/perfil – são recolhidos dados como: Nome e E-mail.
- Formulário de cadastro de pagamento – são recolhidos dados para concretizar transações de compra como: dados referentes ao pagamento e transações, tais como, número do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão, além dos pagamentos efetuados.
- Dados relacionados a contratos: diante da formalização do contrato de prestação de serviços entre a plataforma e o usuário, poderão ser coletados e armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.
- Formulário de Fale Conosco – são recolhidos dados como: Nome e E-mail.
- Contato por e-mail ou WhatsApp – Informações sobre o uso da ferramenta como: dúvidas, reclamações, elogios e sugestões.
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Reescrever.app a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé do Reescrever.app para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços do Reescrever.app e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3 . Dados que não são coletados
O nosso site não trabalha com a coleta de dados sensíveis, pois só utilizamos de fato o que é necessário para a realização dos nossos serviços.
Os dados sensíveis, como a etnia, religião e genética, como estão estabelecidos na Lei de Proteção Geral de Dados não são coletados ou requeridos pelo Reescrever.app.
Referente aos seus textos inseridos na ferramenta de reescrever texto nenhum dos nossos serviços salva na íntegra ou em parte os textos em nosso banco de dados. Eles apenas vão para os nossos servidores para processamento, e posteriormente é devolvido para você.
Os dados sensíveis só serão coletados por nós em casos expressamente necessários e previstos na legislação supracitada, sendo informado ao usuário a respeito dessa coleta, do modo como ocorrerá o tratamento e a finalidade da coleta desses dados sensíveis.
4. Quais são os seus direitos?
O Reescrever.app assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
- Acessar seus dados.
- Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
- Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
5. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com o Reescrever.app através dos seguintes meios disponíveis:
Email: [email protected]
Telefone: +55 (17) 99665-3966
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
6. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pelo Reescrever.app serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e o Reescrever.app perdurar.
Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pelo Reescrever.app reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
7. O que fazemos para manter seus dados seguros?
O Reescrever.app se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
O Reescrever.app se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Uso.
8. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, o Reescrever.app não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais:
Stripe Brasil Soluções de Pagamento Ltda. – Instituição de Pagamento inscrito no
CNPJ 22.121.209/0001-46. Empresa responsável pela cobrança de pagamentos de assinaturas.
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar aqui:
Política de Privacidade do nosso parceiro: https://stripe.com/br/privacy
Functional Software, Inc. – Sentry. Empresa responsável por fornecer rastreamento de erros em tempo real para aplicativos da web, que possibilita aos desenvolvedores do Reescrever.app a visão necessária para reproduzir e corrigir falhas nos textos gerados pela ferramenta de reescrever texto.
Apenas em casos de erro na geração do texto, estes recebem o texto e o disponibilizam para os desenvolvedores do Reescrever.app, a fim de que possam corrigir os erros no código e tornar a ferramenta mais otimizada para o uso.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar aqui:
Política de Privacidade do nosso parceiro: https://sentry.io/privacy/
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos do Reescrever.app em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
8.1. Transferência internacional de dados
Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.
Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições de Uso da nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
O Reescrever.app se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
9. Cookies ou dados de navegação
O Reescrever.app faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado.
É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
O Reescrever.app utiliza os seguintes Cookies:
GOOGLE ANALYTICS
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa uma forma específica de cookie, que é armazenado em seu computador. Quando você visita o nosso site, é inserido um ‘cookie’ em seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna a ele. Mas os dados recolhidos não identificam em particular nenhuma pessoa. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
GOOGLE ADS (GOOGLE LLC)
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google LLC que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste Site
Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
MICROSOFT CLARITY (MICROSOFT CORPORATION)
Este site faz uso do Microsoft Clarity, um serviço de análise fornecido pela Microsoft Corporation para capturar como você usa e interage com nosso site por meio de métricas comportamentais, mapas de calor e reprodução de sessão para melhorar e comercializar nossos produtos/serviços. Os dados de uso do site são capturados usando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade de produtos/serviços e atividades online. Além disso, a Microsoft processa ou recebe Dados Pessoais por meio de Microsoft Clarity, que pode ser usado para qualquer finalidade, de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft, incluindo o aprimoramento e o fornecimento do Microsoft Advertising. Para obter mais informações sobre como a Microsoft coleta e usa seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.
Dados Pessoais processados: cliques; duração da sessão; eventos de interação; eventos de página.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
CLOUDFLARE (CLOUDFLARE INC.)
Utilizamos os serviços do Cloudflare Inc., uma rede global de servidores que atua como intermediário entre as solicitações dos usuários e o seu servidor de origem, para garantir a segurança do nosso site, implementar recursos de cache, acelerar a entrega de conteúdo (CDN), proteger o site contra atividades maliciosas (DDoS, Firewall) e fornecer outras funcionalidades que garantem um ambiente estável e seguro para nossos usuários. O cookie Cloudflare desempenha um papel fundamental na aplicação das configurações de segurança com base no endereço IP do cliente. Esse cookie é essencial para os recursos de segurança do Cloudflare e não pode ser desativado, pois desempenha um papel fundamental na garantia da proteção adequada do nosso site. É importante ressaltar que, caso você opte por desativar o cookie do Cloudflare, não será possível utilizar nosso site, uma vez que o cookie é indispensável para os recursos de segurança e funcionamento adequado da plataforma. Para obter mais informações a respeito dos cookies utilizados, visite a página de Cookies Cloudflare.
Dados Pessoais processados: endereço IP; vários tipos de dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
10. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em catorze de Junho de 2023.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
11. Responsabilidade
O Reescrever.app prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pelo Reescrever.app, comprometemo-nos a segui-las.
11.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 7, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o Reescrever.app não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do Reescrever.app
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços do Reescrever.app quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
12. Encarregado de Proteção de Dados
O Reescrever.app disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
Email: [email protected]
Telefone: +55 (17) 99665-3966
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
Encarregado: Bruna Vasconcelos
Email: [email protected]
13. Jurisdição para resolução de conflitos
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.