PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

FERRAMENTA DE REESCRITA

A principal função do Reescrever.app é evitar ou eliminar o plágio em textos. A ferramenta de Reescrever Textos utiliza a inteligência artificial para aprimorar qualquer tipo de texto, substituindo palavras por sinônimos e reorganizando frases sem alterar o significado original e mantendo o tamanho do texto semelhante. 

Por exemplo, ao realizar a paráfrase para fins acadêmicos, a ferramenta ajuda a reduzir a chance de plágio. E mesmo que um trabalho já esteja concluído e apresente plágio, a ferramenta pode ser usada para aprimorar os trechos identificados por detectores de plágio.

No entanto, é importante lembrar que o Reescrever.app é uma inteligência artificial e, como tal, pode cometer erros na reescrita que seriam notados por um revisor humano. Até mesmo seres humanos podem cometer erros ao reescrever, portanto, uma revisão cuidadosa é sempre necessária para garantir um texto autêntico.

Posto isso, após o texto ser gerado pela ferramenta, a sua única tarefa será revisar o texto, uma vez que a reescrita é realizada pelo Reescrever.app de forma incrivelmente ágil,  fazendo com que você ganhe tempo e seja mais produtivo.

Você pode realizar um teste gratuito uma vez por dia, reescrevendo um texto de até 300 palavras. Recomendamos usar uma quantidade de palavras próxima desse limite para obter melhores resultados. 

Lembre-se de que é possível reescrever apenas um texto por dia, independentemente do número de palavras. Faça o teste e aproveite as funcionalidades do sistema, como: dicionário integrado de sinônimos e a reformulação de frases, sem a necessidade de gerar o texto novamente.

Para mais informações acesse o tutorial: https://reescrever.app/tutorial-como-usar-o-reescrever-app/

 

Você pode aproveitar nossa ferramenta de reescrita de textos de maneira simples e eficaz em apenas alguns cliques:

  1. Acesse o link https://reescrever.app/reescrever-textos/
  2. Insira ou cole seu texto na caixa de texto à esquerda.
  3. Clique no botão “REESCREVER”.
  4. Aguarde a conclusão do processo de parafraseamento.
  5. Seu texto reescrito estará pronto e aparecerá na caixa de texto à direita.

 Além disso, o programa destacará as palavras que foram modificadas ou removidas do texto original com um traço. As palavras substituídas serão exibidas em azul, e aquelas sublinhadas em azul e preto indicam que existem ainda mais sinônimos disponíveis. Basta clicar nessas palavras sublinhadas para acessar o dicionário de sinônimos e ver mais alternativas.

Após a reescrita, faça a revisão e as alterações que julgar necessárias. Em seguida, clique no botão “copiar” para usar o texto onde desejar. É uma maneira fácil e conveniente de aprimorar seus textos rapidamente.

Não, o Reescrever.app oferece uma interface móvel que permite o uso de todas as nossas ferramentas tanto em computadores quanto em dispositivos móveis. Não é necessário baixar nenhum aplicativo, o que significa que você não precisará ocupar a memória do seu dispositivo.

Sim, a ferramenta pode ser útil na elaboração do seu TCC. O Reescrever.app pode ser uma ferramenta valiosa para aprimorar a redação, melhorar a clareza do texto e oferecer sugestões para tornar o conteúdo mais coeso. No entanto, é importante destacar que a ferramenta não substitui o trabalho acadêmico genuíno, pesquisa aprofundada e a contribuição intelectual do próprio autor.

Aqui estão algumas maneiras como a ferramenta pode ser utilizada:

  1. Reescrita e Aprimoramento de Texto: O software de reescrita pode ajudar a reescrever e aprimorar partes específicas do seu TCC, oferecendo sugestões para tornar o texto mais claro e coeso.
  1. Resumo de Conteúdo: A nossa ferramenta de resumo pode auxiliar na criação de resumos precisos e concisos de seções do seu TCC.
  1. Evitar o Plágio: O programa pode te ajudar a evitar possíveis problemas de plágio, incentivando a citação adequada e garantindo a integridade acadêmica.

Lembre-se de utilizar a ferramenta como um apoio, revisando e ajustando conforme necessário para garantir que seu trabalho reflita sua própria voz e contribuição única para o tema. Além disso, verifique as políticas da sua instituição em relação ao uso de ferramentas de auxílio na redação acadêmica.

Sim, oferecemos um plano gratuito que permite o uso limitado da nossa ferramenta. Com o plano gratuito, você pode utilizar a ferramenta de reescrita uma vez por dia, com textos de até 300 palavras. Na ferramenta de resumo, também é possível utilizar uma vez por dia, com textos de até 1000 palavras.

Esse plano gratuito é uma ótima maneira de experimentar a funcionalidade básica da ferramenta. No entanto, para aproveitar ao máximo, considerando uso ilimitado, capacidade de processamento mais extensa e recursos avançados, oferecemos planos pagos que atendem às necessidades específicas de cada usuário.

No plano gratuito, você pode reescrever um texto com até 300 palavras por dia.

No plano pago, você tem a flexibilidade de reescrever textos com até 2000 palavras de uma só vez, e você pode fazer isso quantas vezes desejar, sem limitações. 

Recomendamos dividir textos longos em segmentos menores para obter melhores resultados.

Asseguramos a segurança e a privacidade dos seus textos. Não mantemos cópias dos textos inseridos na ferramenta em nossos servidores. Portanto, após a geração do texto, é importante copiá-lo e armazená-lo em um local de sua preferência.

Embora o Reescrever.app não ainda possua um verificador ortográfico dedicado, é importante notar que a ferramenta pode auxiliar na correção ortográfica de textos reescritos ou resumidos. No entanto, vale ressaltar que essa funcionalidade não é o foco principal da ferramenta.

O objetivo principal do Reescrever.app é reescrever o texto de forma a evitar o plágio. No entanto, utilizar a ferramenta não garante automaticamente a ausência de plágio; é essencial submeter o texto a um verificador de plágio confiável para garantir que ele esteja totalmente livre de qualquer forma de cópia não autorizada.

Caso o verificador de plágio identifique qualquer indício de plágio no texto gerado, basta revisar e reescrever as partes indicadas ou até mesmo remover essas seções.

É importante também realizar uma análise crítica para determinar se certos trechos identificados como plágio são, na verdade, expressões comuns do cotidiano, que qualquer pessoa poderia utilizar, ou citações que estão devidamente identificadas entre aspas. As ferramentas de reescrita não conseguem distinguir automaticamente esses contextos.

Em resumo, a ferramenta de reescrita alterará palavras usando sinônimos e reorganizará frases de maneira mais rápida do que um ser humano, mas a verificação de plágio é fundamental para assegurar a originalidade do conteúdo.

A maioria dos detectores de IA são desenvolvidos para identificar textos criados pelo ChatGPT. Visto que o ChatGPT cria o texto do zero, o texto criado possui algumas características típicas de máquina que esses detectores identificam.

O Reescrever.app não usa o ChatGPT para reescrever textos, e sim outro tipo de Inteligência Artificial direccionada para reescrita. 

A ferramenta Reescrever.app, geralmente reescreve textos feitos por pessoas, que por algum motivo específico esses textos precisam ser reescritos, trocar palavras por sinônimos, mudar as frases de lugar. Posto isso, o texto reescrito não é pego em software que detecta textos feitos por IA. 

Em caso de dúvidas sugerimos testar a ferramenta e depois passar o texto gerado pelo Reescrever.app por um detector de IA. Você pode testar grátis um texto de até 300 palavras por dia, recomendamos que coloque um texto com essa quantidade de palavras para um melhor resultado. Clique aqui!

Criei meu texto usando ferramenta de Inteligência Artificial ao passar no Reescrever.app consigo remover a detecção de IA?

A identificação do texto por IA é feita com base no padrão de escrita. Textos criados por AI geralmente seguem um padrão de escrita de máquina, uma escrita mais concisa e enxuta, muitas vezes mesmo em textos com temas diferentes a escrita é bem parecida umas com as outras. 

Já nos seres humanos temos a tendência de escrever mais do que o necessário para explicar algo, por exemplo. Então se o texto foi criado usando uma inteligência artificial, mesmo sendo reescrito, pode ser pego nos identificadores de IA. Porque a ferramenta apenas reescreve o texto e não remove o tom da escrita em si.

Entretanto é importante destacar que nenhuma ferramenta de detecção será 100% precisa. Pode haver casos em que um humano escreva de forma similar a uma inteligência artificial, e o detector indique IA, mesmo o texto sendo escrito por um ser humano e o contrário também pode acontecer, o texto ser gerado por IA e o detector não acusar. 

Em caso de dúvidas sugerimos testar a ferramenta e depois passar o texto gerado pelo Reescrever.app em um detector de IA. Você pode testar grátis um texto de até 300 palavras por dia, recomendamos que coloque um texto com essa quantidade de palavras para um melhor resultado. Clique aqui!

 

Bem, ninguém é perfeito. O Reescrever.app utiliza aprendizado de máquina para compreender e aprimorar suas paráfrases. Assim como um ser humano  ocasionalmente pode cometer erros, as máquinas também podem, visto que reescrevem os textos com base nas informações de treinamento e no conhecimento humano que adquirem.

Veja os principais motivos de um texto não ser reescrito corretamente:

  1. Falta de espaço após a pontuação: Se você encerrar uma frase com um ponto final, mas não inserir um espaço antes da primeira palavra da frase seguinte, nosso modelo considerará que se trata de uma única sentença.
  2. Quebras de linha: Se houver uma quebra de linha no meio de uma frase, nosso modelo a interpretará como duas frases separadas, alterando o significado do texto.
  3. Texto sem pontuação: Se você inserir um texto longo sem pontuação, o sistema o tratará como um único parágrafo, o que pode resultar em uma reescrita sem sentido.

Estamos em constante treinamento de nossa inteligência artificial para minimizar essas imprecisões e garantir que os resultados sejam legíveis e naturais. Se você encontrar o mesmo problema repetidamente, por favor, nos informe para que possamos corrigi-lo.

No plano gratuito, você tem permissão para reescrever apenas um texto por dia.

No plano pago, você desfruta da liberdade de reescrever quantos textos precisar por dia*, durante o período de tempo contratado.

*A única limitação é a quantidade de palavras por vez.

Não, nós não oferecemos serviços de elaboração de trabalhos acadêmicos. O Reescrever.app é uma plataforma que disponibiliza ferramentas para auxiliar os usuários na revisão, reescrita e resumo de textos. Nosso objetivo é capacitar os usuários a aprimorar suas próprias habilidades de redação e oferecer suporte na produção de conteúdo original.

É fundamental destacar que o uso da plataforma deve estar em conformidade com as políticas acadêmicas de cada instituição. Recomendamos que os usuários utilizem as ferramentas de maneira ética, respeitando os princípios acadêmicos e garantindo a autenticidade de seus trabalhos.

Caso tenha dúvidas sobre como utilizar as ferramentas de forma eficaz ou sobre as políticas de uso, estamos à disposição para fornecer orientações e suporte técnico.

Não, o Reescrever.app está configurado para funcionar exclusivamente em um dispositivo por vez. Quando você está logado em seu computador, o acesso é automaticamente desativado em seu dispositivo móvel e vice-versa.

FERRAMENTA DE RESUMO

Resumir e parafrasear são dois processos distintos de tratar informações de um texto original. 

Resumir envolve a criação de uma versão mais curta que mantém os pontos-chave e a essência do conteúdo, eliminando detalhes menos importantes. 

Por outro lado, parafrasear é a prática de reescrever o texto usando palavras diferentes, mantendo o mesmo significado, mas alterando a estrutura e o estilo. 

Enquanto o resumo simplifica e reduz o tamanho do texto, a paráfrase recria o conteúdo de forma a transmitir a mesma mensagem com diferentes palavras e expressões.

Para resumir texto automaticamente acesse: https://reescrever.app/reescrever-textos/
Para parafrasear texto automaticamente acesse: https://reescrever.app/resumir-texto/

A Ferramenta de resumo do Reescrever.app foi projetada para condensar informações de textos longos, destacando os pontos-chave e fornecendo uma versão mais concisa e acessível do conteúdo original. 

O sistema usa algoritmos de processamento de linguagem natural (NLP) e inteligência artificial (IA) para identificar as informações mais relevantes em um texto e organizá-las de maneira coerente.

As principais funções de uma ferramenta de resumo incluem:

  1. Extração de informações essenciais: A ferramenta analisa o texto em busca de frases e parágrafos que contenham informações cruciais e relevantes para criar um resumo significativo.
  2. Redução de redundância: Eliminação de repetições e informações redundantes para criar um resumo mais conciso.
  3. Preservação do significado: Garantir que o resumo capture com precisão o significado, sem mudar a essência do texto original.
  4. Resumo automático: Geração de um resumo automaticamente, economizando tempo e esforço ao evitar a necessidade de leitura completa do texto.
  5. Facilidade de leitura: Tornar o conteúdo mais acessível, destacando os pontos-chave de forma clara e organizada.

Os resumos automáticos são úteis para pessoas que desejam economizar tempo lendo documentos longos, estudantes que desejam revisar informações importantes rapidamente e profissionais que necessitam processar grandes volumes de informações com eficiência.

Para resumir texto automaticamente no site Reescrever.app, basta seguir esses passos:

  1. Cole seu texto no campo a esquerda
  2. Clique no botão Resumir e aguarde alguns segundos
  3. O texto resumido aparecerá. 
  4. Revise e corrija, caso desejar.

Se você precisar evitar plágio, clique no botão Reescrever e reescreva o seu resumo online.

Viu como é simples usar nosso site para resumir texto com outras palavras? Em poucos minutos você terá um resumo totalmente autêntico e sem plágio.

No plano gratuito, você pode resumir um texto com até 1000 palavras por dia.

No plano pago, você tem a flexibilidade de resumir textos com até 5000 palavras de uma só vez, e você pode fazer isso quantas vezes desejar, sem limitações.

Recomendamos dividir textos longos em segmentos menores para obter melhores resultados.

As principais causas de um texto não ser resumido corretamente na ferramenta de resumo online incluem:

  1. Texto muito curto: Textos extremamente curtos podem não conter informações suficientes para gerar um resumo significativo.
  2. Falta de formatação: Erros na formatação, como quebras de linha inadequadas, podem confundir a ferramenta.
  3. Complexidade do texto: Textos altamente complexos ou técnicos podem dificultar a extração de informações relevantes.
  4. Ausência de pontuação adequada: A falta de pontuação correta pode dificultar a identificação adequada de frases e parágrafos pelo sistema, o que pode resultar em atrasos na geração do resumo.

Se seu resumo não for gerado em até cinco minutos, recarregue a página e tente novamente.  

Se mesmo depois de fazer os ajustes necessários, seu resumo não for gerado, por favor, entre em contato através do email ou whatsapp para que possamos corrigi-lo.

Atualmente, não é possível enviar imagens ou fotos para resumo ou reescrita. Estamos trabalhando no desenvolvimento de uma funcionalidade que permitirá essa opção, mas, por enquanto, a plataforma aceita apenas textos para realizar essas tarefas. 

Fique atento às atualizações, pois estamos constantemente aprimorando nossas ferramentas para melhor atender às suas necessidades.

Em geral, a ferramenta de resumo online do Reescrever.app é rápida e pode gerar um resumo em questão de segundos a alguns minutos para textos de tamanho moderado, como um artigo de blog ou um documento curto.

O tempo necessário para que uma ferramenta de resumo automatizado processe e resuma um texto pode variar dependendo da complexidade do texto original e do tamanho do texto. 

Para textos muito longos ou complexos, o processo pode levar um pouco mais de tempo, mas ainda será significativamente mais rápido do que fazer um resumo manualmente. 

Se seu resumo não for gerado em até cinco minutos, recarregue a página e tente novamente.

É importante lembrar que, após obter o resumo automático, você pode revisá-lo e ajustá-lo conforme necessário para garantir que atenda às suas necessidades específicas.

Sim, nosso algoritmo é projetado para identificar e preservar as informações mais relevantes e essenciais do texto original durante o processo de resumo.

PLANOS

A principal distinção entre os planos está na flexibilidade e na capacidade de processamento. O plano pago oferece maior liberdade, permitindo que os usuários utilizem as ferramentas sem restrições diárias, com suporte para textos mais extensos e uma gama mais ampla de recursos disponíveis. Isso permite aos usuários explorar todo o potencial da ferramenta para atender às suas necessidades específicas. 

Veja a seguir as principais diferenças entre os planos:

Plano Gratuito:

  – Acesso limitado a recursos básicos da ferramenta. 

  – Restrições quanto ao número de usos diários. Permite apenas uma utilização por dia na ferramenta de reescrita e uma na ferramenta de resumo.

  – Limitação na extensão de texto que pode ser processado.  Na ferramenta de reescrita, o texto pode ter até 300 palavras; na ferramenta de resumo, até 1000 palavras.

  – Pode incluir anúncios ou promoções ocasionais.

Plano Pago:

  – Acesso completo a todos os recursos avançados da ferramenta.

  – Oferece acesso ilimitado, sem restrições quanto ao número de usos diários ou extensão de texto.

  – Na ferramenta de reescrita, suporta textos de até 2000 palavras; na ferramenta de resumo, até 5000 palavras.

  – Proporciona funcionalidades avançadas, como personalização aprimorada, opções de formatação avançada e prioridade no suporte ao cliente.

  – Experiência sem anúncios ou interrupções.

O plano pago oferece uma experiência mais abrangente e flexível em comparação ao plano gratuito. Eis como funciona:

  1. Acesso Ilimitado:

   – Sem restrições quanto ao número de vezes que você pode utilizar a ferramenta diariamente.

  1. Capacidade de Processamento Estendida:

   – Na ferramenta de reescrita, você pode processar textos com até 2000 palavras de uma só vez, quantas vezes precisar.

   – Na ferramenta de resumo, a capacidade de processamento é ampliada para textos de até 5000 palavras por vez.

  1. Recursos Avançados:

   – Personalização aprimorada para atender às suas necessidades específicas.

   – Opções de formatação avançada para melhor adaptação ao seu estilo.

   – Dicionário integrado de sinônimos.

   – Prioridade no suporte ao cliente para resolução rápida de dúvidas ou problemas.

  1. Experiência sem Anúncios:

   – Utilize a ferramenta sem interrupções, sem a presença de anúncios ou promoções.

  1. Assinatura Semana, Mensal e Trimestral:

   Oferecemos opções flexíveis de assinatura, permitindo que você escolha entre os planos Semana (7 dias) Mensal ou Trimestral, de acordo com suas preferências.

Plano Semana:

O Plano Semana, seja da Ferramenta de Reescrita, da Ferramenta de Resumo ou das duas em conjunto é um plano para quem consegue terminar seus trabalhos em até 7 dias. Esse plano possui pagamento único, ou seja, ele NÃO POSSUI COBRANÇA AUTOMÁTICA toda semana. Após os 7 dias, seu acesso expira e nada mais é cobrado.

Plano Mensal:

O Plano Mensal é o plano padrão do Reescrever.app. Ele possui assinatura recorrente, portanto ao vencer o mês, é realizada uma nova cobrança em seu cartão de crédito. Quando terminar seus trabalhos, cancele a assinatura ou nos solicite o cancelamento da assinatura para que você não venha a pagar sem utilizar.

Trimestral:

O Plano Trimestral seja da Ferramenta de Reescrita, da Ferramenta de Resumo ou das duas em conjunto é o plano para quem vai usar por vários meses e quer pagar um preço menor, já que esse plano tem 5% de desconto em relação ao Plano Mensal. Ele possui assinatura recorrente, portanto ao vencer o trimestre, é realizada uma nova cobrança em seu cartão de crédito. Quando terminar seus trabalhos, cancele a assinatura ou nos solicite o cancelamento da assinatura para que você não venha a pagar sem utilizar.

Ao optar pelo plano pago, você desbloqueia todo o potencial da nossa ferramenta, garantindo uma experiência mais completa e adaptada às suas necessidades individuais.

Pedimos desculpas pela inconveniência. Se você comprou o plano e está enfrentando problemas para utilizar, siga estas etapas para resolver a situação:

  1. Verifique o Login:

   Certifique-se de estar logado na sua conta com o mesmo e-mail utilizado durante o processo de compra.

  1. Atualize a Página

   Atualize a página da ferramenta ou feche e abra o site novamente para sincronizar as informações da sua conta.

  1. Confirme a Transação:

   Verifique se recebeu uma confirmação de pagamento por e-mail ou na plataforma de pagamento que utilizou.

  1. Contate o Suporte:

   Se o problema persistir, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte. Forneça detalhes sobre a transação, como número de pedido ou comprovante de pagamento, para que possamos ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.

  1. Reinicie o Dispositivo:

   Em alguns casos, reiniciar o dispositivo utilizado para acessar a ferramenta pode ajudar a resolver problemas temporários.

Estamos comprometidos em garantir que você tenha total acesso ao seu plano pago. A equipe de suporte está pronta para auxiliar e garantir uma experiência satisfatória.



Se você deseja utilizar o serviço por apenas um mês, oferecemos a opção de pagamento via PIX para uma experiência mais flexível. Siga estas instruções:

  1. Entre em contato com o suporte para Pagamento via PIX:

    Entre em contato com nossa equipe de suporte indicando o seu interesse em assinar um plano mensal via PIX.

  1. Receba as Instruções de Pagamento:

    Nossa equipe fornecerá as informações necessárias para realizar o pagamento via PIX.

  1. Efetue o Pagamento:

    Realize o pagamento utilizando a opção PIX conforme as instruções fornecidas.

  1. Ativação do Plano por 30 Dias:

    Após a confirmação do pagamento, seu plano será ativado por 30 dias. Durante esse período, você terá acesso completo aos benefícios do plano.

  1. Não Renovação Automática:

    Após os 30 dias, o plano não será renovado automaticamente. Isso proporciona a flexibilidade desejada para utilizar o serviço por um período específico, sem compromissos de renovação automática.

Essa opção permite que você desfrute dos benefícios do plano mensal de forma simples e controlada. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudar.

  Informamos que alterações de planos só podem ser realizadas dentro do prazo de 24 horas após a compra, desde que não tenha ocorrido utilização do plano nesse período. Após o período de 24 horas ou se houver constatação de uso do plano, não será possível realizar a troca. Nesse caso, será necessário adquirir o plano correto separadamente.

 Caso a solicitação seja feita dentro do prazo estabelecido, nossa equipe analisará as opções disponíveis, que podem incluir, troca para o plano correto, reembolso ou outros ajustes.

Se você comprou o plano errado, siga as seguintes orientações:

  1. Entre em Contato com o Suporte Rapidamente:

    Entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte informando sobre a compra do plano errado. Faça isso de preferência via Whatssap, quanto mais rápido você notificar sobre o equívoco, mais fácil será corrigir.

  1. Forneça Detalhes da Compra e do Erro:

    Ao contatar o suporte, forneça detalhes da transação, como seu nome, seu e-maile número do pedido. Explique o equívoco cometido e informe o plano correto que deseja adquirir.

Lembramos que a agilidade na comunicação e a observância do prazo são cruciais para garantir as melhores opções de correção. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer equívoco e assegurar que você tenha o plano que atenda às suas necessidades da melhor forma possível.

Sim, é possível adquirir uma assinatura para a ferramenta de resumo sem substituir a assinatura existente para a ferramenta de reescrita, ou vice-versa. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Acesse a Página de Preços:

    Faça login na sua conta e acesse a página de preços

  1. Escolha o Plano de Resumo:

    Selecione o plano específico para a ferramenta de resumo que atenda às suas necessidades.

  1. Preencha as Informações de Pagamento:

    Insira as informações de pagamento necessárias para a assinatura da ferramenta de resumo.

  1. Confirme a Assinatura:

    Revise as informações do plano, confirme os detalhes e conclua a transação.

Dessa forma, você poderá ter assinaturas separadas para ambas as ferramentas, permitindo que desfrute das funcionalidades de reescrita e resumo sem interferências. Caso encontre alguma dificuldade durante esse processo, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência personalizada.

Se você esqueceu sua senha, siga estas etapas para redefinir sua senha:

  1. Acesse a Página de Login: https://reescrever.app/login/
  2. Clique no link  que diz  “Perdeu a senha?”
  3. Insira o endereço de e-mail associado à sua conta na plataforma.
  4. Receba o E-mail de Recuperação: Aguarde o recebimento de um e-mail contendo instruções para a recuperação de senha. Certifique-se de verificar também a pasta de spam, caso não encontre na caixa de entrada.
  5. Abra o e-mail e siga as instruções fornecidas para redefinir sua senha.
  6. Ao seguir o link enviado no e-mail, você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha. Escolha uma senha forte e única.
  7. Confirme a nova senha digitando-a novamente conforme solicitado.
  8. Após concluir essas etapas, sua senha será redefinida, e você poderá fazer login na sua conta com a nova senha.

Se, por algum motivo, você encontrar dificuldades ou não receber o e-mail de recuperação, entre em contato com o suporte técnico para assistência adicional.

O cancelamento garantirá o uso do SOFTWARE até o final da data contratada. Lembramos que é necessário fornecer um AVISO PRÉVIO de 15 dias antes da próxima data de renovação da assinatura para garantir que o cancelamento seja efetivado no tempo desejado.

Se você deseja cancelar a sua assinatura do SOFTWARE, siga estas etapas:

  1. Acesse a Sua Conta: Faça login na sua conta usando e-mail e senha cadastrados.
  2. Entre no seu Perfil: Dentro da sua conta, acesse o seu perfil, localizado no canto superior direito da página.
  3. Encontre a Opção de Assinatura Recorrente: Na opção “Assinatura Recorrente” clique em “Cancelar Assinatura”.
  4. Aguarde a Confirmação de Cancelamento que aparecerá na sua tela. Você receberá um e-mail confirmando o cancelamento.

Ao solicitar “cancelamento de assinatura”, “cancelamento de plano” e “cancelamento de conta”, automaticamente é entendido que se trata de “cancelamento de assinatura”, e em hipótese nenhuma reembolso.

Estas etapas específicas visam orientar você através do processo de cancelamento dentro da plataforma. Em caso de dúvidas ou dificuldades, envie um e-mail para contato@reescrever.app solicitando o “cancelamento da assinatura”. 

Para mais informações consulte nosso: Termos e Condições de Uso. 

PAGAMENTO

Atualmente, as formas de pagamento aceitas incluem:

Cartões de Crédito: Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras, como Visa, MasterCard, American Express, entre outros.

Pagamentos via Pix: O Pix é uma alternativa conveniente e moderna, permitindo que os usuários efetuem pagamentos de maneira instantânea, 24 horas por dia, todos os dias da semana. 

Certifique-se de verificar a página de pagamento para obter informações atualizadas sobre as opções disponíveis e eventuais atualizações nos métodos de pagamento aceitos. 

Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de pagamento simples e segura para todos os nossos usuários.

Sim, estamos felizes em informar que aceitamos pagamentos via Pix. Essa opção oferece uma forma rápida, segura e eficiente para que você possa realizar transações de pagamento. 

Ao escolher a opção de pagamento via PIX, certifique-se de seguir as instruções fornecidas durante o processo de pagamento para concluir a transação com sucesso.

Como pagar via Pix:

Para realizar o pagamento, siga estes passos:

  1. Acesse a plataforma ou aplicativo bancário.
  2. Selecione a opção de pagamento ou transferência.
  3. Escolha a opção PIX.
  4. No site reescrever.app escolha o plano que deseja adquirir.
  5. Escaneie a imagem ou cole o código QR Code, que aparece na tela, fornecidos no processo de compra.
  6. Ao escanear o código, o valor  correspondente ao serviço desejado aparecerá automaticamente.
  7. Confirme os dados e a transação.

O pagamento por Pix é rápido e seguro, e garantimos uma liberação praticamente instantânea do serviço após a confirmação da transação no sistema.

Se tiver alguma dúvida específica sobre o pagamento via PIX ou encontrar qualquer problema durante o processo, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar a solucionar qualquer questão.

Atualmente, não aceitamos pagamentos diretamente por cartão de débito. No entanto, oferecemos uma opção alternativa e conveniente: o pagamento por Pix.

Por que não aceitamos cartão de débito:

Entendemos a importância da diversidade de opções de pagamento, mas, por enquanto, optamos por concentrar nossos métodos de transação em outras formas, como Pix e cartão de crédito para proporcionar uma experiência mais eficiente e segura.

Ao efetuar o pagamento por PIX, você pode esperar a liberação do serviço de forma praticamente instantânea, pois a liberação é feita de forma automática. O processo de liberação ocorre de maneira ágil, permitindo que você tenha acesso imediato aos benefícios do nosso serviço de reescrita e resumo de textos, assim que a transação for confirmada. 

Caso surjam quaisquer dúvidas ou inconvenientes durante esse processo, nossa equipe de suporte está disponível para fornecer assistência prontamente.

Cartão de Crédito:

  O acesso à ferramenta é liberado praticamente de imediato após a confirmação bem-sucedida do pagamento com cartão de crédito. Este processo é automatizado para garantir que você possa começar a usar nossos serviços instantaneamente.

Via PIX:

  Assim como o pagamento com cartão de crédito, o acesso à ferramenta é liberado quase que instantaneamente após a confirmação bem-sucedida do pagamento via Pix. O PIX é conhecido por sua rapidez e eficiência, proporcionando uma experiência ágil para nossos usuários.

Recomendamos que, após realizar o pagamento, aguarde alguns minutos e, em seguida, acesse a ferramenta. Caso você enfrente qualquer problema de acesso após esse período, entre em contato com nossa equipe de suporte para receber assistência imediata.

Entendemos a sua preocupação. Se você realizou o pagamento e está enfrentando a questão de parecer como um plano grátis, recomendamos seguir estes passos:

  1. Verifique o Login:

   Certifique-se de que está devidamente logado na sua conta com o mesmo e-mail e senha que foram usados durante o processo de pagamento. A plataforma só reconhece o pagamento quando o usuário está corretamente autenticado.

  1. Atualize a Página:

   Após confirmar o login, atualize a página da ferramenta ou feche e abra o site novamente. Isso pode ajudar a sincronizar as informações da sua conta e refletir o status correto do seu plano.

  1. Verifique a Confirmação de Pagamento:

   Confira se você recebeu uma confirmação de pagamento, seja por e-mail ou dentro da própria plataforma de pagamento. Isso pode ajudar a garantir que a transação tenha sido concluída com sucesso.

  1. Entre em Contato com o Suporte:

   Se, mesmo após seguir esses passos, o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte via whatsapp ou e-mail. Estamos prontos para ajudar a resolver qualquer problema relacionado à sua assinatura e garantir que você tenha acesso ao plano pelo qual pagou.

Lembramos que o reconhecimento do pagamento pode levar alguns minutos, então, por favor, tenha um pouco de paciência durante esse processo. Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo nosso serviço.

Nossa política de reembolso está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e visa proporcionar uma experiência transparente e justa aos nossos usuários. A seguir, fornecemos informações adicionais:

  1. Prazo para Solicitação de Reembolso:

    Conforme o Código de Defesa do Consumidor, os usuários têm o prazo de 7 dias, a contar da assinatura, para solicitar o reembolso. Essa solicitação é válida exclusivamente para novos usuários.

  1. Procedimento para Solicitar o Reembolso:

    Caso o Reescrever.app não atenda às suas necessidades, envie um e-mail para contato@reescrever.app solicitando o reembolso. 

  1. Suspensão Automática ao Reembolsar:

    Para usuários que não se adaptarem ao SOFTWARE e desejarem o reembolso dentro do prazo de 7 dias, é necessário solicitar o “reembolso” ou “estorno” da cobrança. Ao efetuar o reembolso, o uso do SOFTWARE será automaticamente suspenso.

Entendemos a importância de esclarecer os termos e condições associados ao reembolso e estamos disponíveis para fornecer assistência ou esclarecimentos adicionais. Em caso de dúvidas acesse nossa política de reembolso nos Termos e Condições de Uso.  Estamos comprometidos em garantir uma experiência justa e satisfatória para todos os usuários.

Para realizar o pagamento do plano utilizando um cartão de crédito diferente, siga estas etapas:

  1. Faça Login na Sua Conta: Acesse a sua conta na plataforma usando seu e-mail e senha.
  2. Acesse as Configurações de Perfil: Procure pela opção “Alterar Cartão” disponível no menu do perfil
  3. Adicione um Novo Cartão: Insira os detalhes do novo cartão de crédito, como número, data de validade e código de segurança
  4. Confirme as Informações do Novo Cartão: Revise as informações do novo cartão cuidadosamente para garantir que estejam corretas e conclua a atualização.

Ao seguir essas etapas, o pagamento do plano será processado usando as informações do novo cartão de crédito. Se houver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o suporte técnico.




O que Significa essa Mensagem:

A mensagem “Texto foi copiado para a área de transferência.” indica que o texto que você inseriu ou trabalhou na plataforma foi copiado com sucesso para a área de transferência do seu dispositivo. A área de transferência é uma área temporária de armazenamento que permite copiar e colar informações entre aplicativos ou dentro do mesmo aplicativo.

Essa mensagem sugere que o texto está pronto para ser colado em outro lugar, seja dentro da mesma plataforma, em um documento externo, em um e-mail ou em qualquer outra aplicação que suporte a função de colar. Isso facilita o processo de transferir o conteúdo gerado ou editado na plataforma para onde você desejar utilizá-lo.

A mensagem “Limite de uso grátis excedido” indica que você atingiu o limite diário de reescritas gratuitas disponíveis. No caso específico, o sistema permite uma reescrita gratuita por dia, e você já utilizou a sua cota diária.

Para continuar utilizando o serviço no mesmo dia, a sugestão é assinar um dos nossos PLANOS ILIMITADOS, o que proporcionará a liberdade de realizar reescritas sem restrições. 

Se você está vendo essa mensagem e  JÁ POSSUI UM PLANO PAGO, é importante verificar se está logado na sua conta, pois o sistema só reconhece a ativação do plano quando o usuário está devidamente autenticado com login e senha.

Caso esteja enfrentando problemas, certifique-se de estar logado corretamente ou entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.