Política de Privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos — sempre seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política de Privacidade é elaborada pelo Reescrever.app, inscrito no CNPJ nº 21.719.922/0001-23, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (Controladora de Dados). Ao acessar ou usar nosso site e nossas ferramentas, você concorda com o que está descrito aqui. Esta política faz parte dos nossos Termos de Uso.

1. Quais dados coletamos e para quê

Coletamos alguns dados pessoais para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência. Isso acontece quando você preenche formulários (cadastro, login, compra, fale conosco) ou usa o chat/WhatsApp do site.

DadoFinalidade
NomeCadastro, compra de plano e acesso às ferramentas
E-mailCadastro, comunicação e acesso às ferramentas
Informações do cartão de créditoProcessar a compra do plano contratado

Também usamos o Google Analytics para entender, de forma automática e agregada, como as pessoas navegam pelo nosso site, para podermos melhorá-lo.

2. Como coletamos seus dados

A coleta acontece apenas quando necessário, sempre com o seu consentimento livre, informado e explícito, através de:

  • Cadastro de conta — nome e e-mail.
  • Formulário de pagamento — dados do cartão de crédito e informações da transação.
  • Fale conosco — nome e e-mail.
  • Contato por e-mail ou WhatsApp — dúvidas, reclamações, elogios e sugestões.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento e sem custo. Isso pode limitar o uso de funcionalidades que dependam desses dados — nesse caso, avisaremos você antes.

3. Dados que não coletamos

Não coletamos dados sensíveis, como etnia, religião ou dados genéticos — usamos apenas o que é necessário para prestar nossos serviços.

Importante: os textos que você envia para as ferramentas de reescrever, resumir, detectar IA, detectar plágio ou humanizar não ficam salvos em nosso banco de dados. Eles são enviados aos nossos servidores apenas para processamento e devolvidos a você em seguida.

4. Quais são os seus direitos

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode, de forma gratuita e a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Pedir a limitação, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
  • Ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento.

5. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco:

Podemos pedir documentos que comprovem sua identidade, para garantir que a solicitação realmente vem de você.

6. Como e por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados ficam armazenados enquanto durar a relação contratual entre você e o Reescrever.app, ou pelo tempo necessário para cumprir a finalidade descrita nesta política. Depois disso, são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exige que sejam mantidos — por exemplo, para cumprir obrigações legais, para uso em pesquisas anonimizadas, ou para exercício de direitos em processos judiciais.

7. Como mantemos seus dados seguros

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados: apenas pessoas autorizadas têm acesso aos seus dados pessoais, e eles são armazenados em ambiente seguro.

Mesmo com essas medidas, nenhum ambiente virtual é 100% livre de riscos — problemas causados exclusivamente por terceiros (como ataques de hackers) podem acontecer. Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco relevante para você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exige a LGPD.

8. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros não autorizados. Compartilhamos apenas com parceiros que nos ajudam a operar o serviço, na medida do necessário:

Cada um desses parceiros tem sua própria política de privacidade, que pode ser diferente da nossa — recomendamos a leitura dos documentos acima. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial, em caso de fusão ou aquisição da empresa, ou para proteger nossos direitos em disputas.

Transferência internacional: alguns desses parceiros processam dados em outros países. Ao usar nossos serviços, você concorda com essa transferência internacional, sempre respeitando as normas de proteção de dados aplicáveis.

9. Cookies e dados de navegação

Usamos cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar sua experiência no site. Cookies de login duram cerca de dois dias, e cookies de preferências de tela duram até um ano. Se você marcar "Lembrar-me", seu acesso fica salvo por duas semanas.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, principalmente por causa de mudanças no site ou na legislação. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas a você, e valem a partir da publicação no site.

11. Responsabilidade

Nos comprometemos a manter esta política atualizada e a adotar medidas técnicas e organizacionais para proteger o tratamento dos seus dados, seguindo os artigos 42 a 45 da LGPD. Caso a ANPD exija providências sobre o tratamento de dados que fazemos, nos comprometemos a segui-las.

Não nos responsabilizamos por: (a) consequências de negligência do próprio usuário na proteção dos seus dados de acesso; (b) ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se houver conduta comprovadamente culposa de nossa parte; (c) informações falsas fornecidas por você no cadastro.

12. Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, você pode falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

13. Jurisdição para resolução de conflitos

Eventuais conflitos relacionados a esta Política de Privacidade serão resolvidos com base na legislação brasileira, no foro da comarca onde está localizada a sede da empresa.